買取日記
BLOGブランド食器買取・販売で選ばれる100の理由
とあるテレビCMで「○○○○が選ばれる100の理由」というのをやってたので、当店の場合を考えてみました。
セレクターズがブランド食器の買取業者としてお客さまに選ばれる理由はこちら。
セレクターズが選ばれる理由(買取)
No. | 選ばれる理由 |
---|---|
1 | お問合せの返事(仮査定)が早い |
2 | 1点からでも買取可(査定額1,000円以上) |
3 | 1点1点丁寧に査定 |
4 | 丁寧な接客、メール対応 |
5 | 買取実績を公開 |
6 | 査定も無料 |
7 | 途中でキャンセルしてもOK(無料) |
8 | 市場価格で適性査定 |
9 | 査定基準が明確 |
10 | お客さまの秘密厳守 |
11 | 女性スタッフ対応可(出張買取) |
12 | 梱包して送るだけの簡単買取 |
13 | 買取不成立でも無料(お品物も無料で返却) |
14 | 買取成立後のキャンセル可 |
15 | 24時間以内に査定連絡 |
16 | 宅配買取は送料も無料(着払い) |
17 | 査定結果の承認後すぐにお振込 |
18 | 出張買取ならその場で現金支払い |
19 | 出張費用も無料 |
20 | 査定だけの依頼もOK |
21 | 年中無休(臨時休業あり) |
22 | 強引な買取は絶対しません |
23 | 営業電話やダイレクトメールなどの宣伝行為なし |
24 | フリーダイヤル開設中 |
25 | カップだけ、ソーサーだけも買取可 |
26 | ブランドのわからないお品物も査定可 |
27 | 写真で査定可 |
28 | 仮査定から特別な理由なく査定ダウンなし |
29 | 電話で査定可 |
30 | 査定結果は15日間保証 |
31 | 査定の内訳を開示(明細送付) |
32 | 箱がなくても査定ダウンなし |
33 | 専門知識のあるスタッフが対応 |
34 | 全国対応(宅配買取) |
35 | 次のオーナーが見つかるまで責任持って保管・展示 |
36 | 2つの買取方法を用意(宅配買取、出張買取) |
37 | 3つのお問合せ方法を用意(専門フォーム、メール、電話) |
38 | ブランド洋食器に特化 |
39 | 運営者の顔が見える運営スタイル(スタッフブログなど) |
40 | 相見積歓迎(比べてみてください) |
41 | 情報発進(サイト更新)の頻度が高い |
42 | ホームページはスマホ・タブレットに完全対応 |
43 | 取扱ブランドのものなら食器以外も買取可 |
44 | 宅配買取は何箱でも送料無料 |
45 | 充実した実績検索(絞込み機能) |
なんとか45個までリストアップしましたが、このままじゃ半分にも達しない…ってことで、買取だけでなく、販売についての項目も追加することに!
セレクターズが選ばれる理由(販売)
No. | 選ばれる理由 |
---|---|
1 | お手頃な価格 |
2 | 充実した商品説明 |
3 | 送料が定額(全国一律800円) |
4 | 状態の良い商品が多い |
5 | 商品写真が見やすい(解像度、明度) |
6 | 商品写真が枚数が多い |
7 | キズや汚れがある場合は明確に説明してある |
8 | スムーズな返品・キャンセル対応 |
9 | 10,000円以上で送料無料 |
10 | 発送が早い(入金確認後、翌日には発送) |
11 | 決済方法(お支払方法)が豊富 |
12 | 破損のない丁寧な梱包(配送事故ゼロ) |
13 | 年中無休(臨時休業あり) |
14 | 環境に配慮したエコ梱包 |
15 | 商品ランクとコンディションで正確な状態説明 |
16 | 毎月新しい商品を追加 |
17 | 人気商品は積極的に再入荷 |
18 | 商品のリクエスト可能 |
19 | 豊富な取扱ブランド |
20 | 豊富な商品数 |
21 | お客さまの高い評価(満足度の高いストア・商品レビュー) |
22 | Yahoo!アカウントが利用可能 |
23 | お買い物でTポイントがもらえる |
24 | Yahoo!のシステムなのでセキュア |
25 | スマホ・タブレットからも利用可能 |
26 | ホームページの在庫状況と販売状態がリンク |
27 | SNSで新着情報発信 |
むむむ、販売についてリストアップできたのは27個でした…。
現在の選ばれる理由は72個
結局のところ、買取・販売あわせてリストアップできた「選ばれる理由」は72個でした。残念ながら100個まで届きませんでした。でもあと28個!これからがんばって増やしていきたいです。