販売チャンネルの振り返り（2017年）

「買取チャンネルの振り返り（2017年後半）」に続きまして、販売チャンネルの方も振り返っておきたいと思います。

買取チャンネルの振り返りでは、ホームページの買取実績掲載数を元に集計しましたが、販売チャンネルは、Yahoo!ショッピング、ヤフオク!ストアの販売データを元に集計しています。実際の数字を載せるのは露骨なので、オブラートに包んで「シェア（%）」のみとなります。

男女別シェア

性別	注文件数	注文金額
男性	31.4%	32.3%
女性	63.8%	65.3%
不明	4.8%	2.4%

予想はしてましたが、圧倒的に女性ユーザーが中心です。これだけ差があるので、女性ユーザーが好む商品ラインナップを意識していきたいと思います。

デバイス別シェア

デバイス	注文件数	注文金額
デスクトップ	43.2%	44.4%
スマホ	45.5%	44.9%
タブレット	11.3%	10.7%

僅差ですが1位はスマホ。思ってたよりスマホユーザーが多ったです。スマホページは簡易版でなんて考えは捨てないと、こっちが捨てられちゃう時代ですね。（ヤフオク!は注文者のデバイスが把握できないので除外しています）

カテゴリ別シェア

カテゴリ	注文件数	注文金額
洋食器	63.6%	57.9%
銀食器・カトラリー	4.1%	5.8%
クリスタル・ガラス	11.4%	14.1%
インテリア・雑貨	9.8%	8.7%
フィギュリン	4.4%	5.3%
アクセサリー	6.6%	8.2%

カテゴリごとの出品数の偏りがそのまま販売のシェアになってる感じがします。

ブランド別シェア

順位	ブランド	注文件数	注文金額
1位	ウェッジウッド	25.6%	23.0%
2位	ロイヤル・アルバート	9.8%	6.0%
3位	バカラ	7.3%	9.2%
4位	ミントン	7.0%	4.2%
5位	ヘレンド	6.0%	8.2%
6位	ロイヤル・コペンハーゲン	5.7%	8.1%
7位	エインズレイ	4.7%	3.7%
8位	ロイヤル・クラウン・ダービー	3.5%	5.0%
9位	マッピン＆ウェッブ	3.2%	4.3%
10位	リチャード・ジノリ	2.8%	2.6%

1位は予想通りウェッジウッドでしたが、2位はロイヤル・アルバートでした。たしかにフラワー・オブ・ザ・マンスやオールドカントリーローズ、ムーンライトローズは入荷してもすぐ売れた印象があります。3位のバカラはイヤータンブラー、4位のミントンはハドンホールシリーズなど、お求め安い価格帯の定番商品が人気でした。そういった定番商品の在庫確保も2018年の課題の1つです。

時間帯別注文数

21:00〜25:00までの4時間が当店のフィーバータイムのようです。なんとなく感覚ではわかってたこともあらためて数字見るとおもしろいです。曜日別とか都道府県別とかも集計してみたくなります。