よくあるご質問
FAQ仮査定から査定額が下がることがありますか?
特別な理由なく査定が下がることはありません。
できるだけ正確な仮査定を心がけていますが、実際のお品物を確認した際に、仮査定時には把握できていなかった不具合が見つかった場合は、査定額が下がることがあります。(事前に伺っている場合は問題ありません)
状態をお知らせいただければ、それを加味して仮査定
仮査定のときにお品物の状態をお伝えいただいていれば、それを加味した査定額をお伝えしますので、そこから大きくズレることはありません。
写真の添付だけでは把握できない場合がありますので、簡単でいいのでお品物の状態をお伝えください。
査定が下がるの不具合とは?
次のような不具合が見つかった場合、査定額が下がることがあります。
- カケやキズがある場合
- 目立つ汚れや変色がある場合
- 金彩や絵柄の剥げがある場合
- 付属品が揃っていない場合
- 2級品(スクラッチがある)の場合
- 名前・社名などの刻印がある場合
(関連記事:査定額が下がるのはどんなときですか?)
逆にいうと、上記以外の理由で 査定額が下がることはありません。
もしもご納得いかない場合は
査定にご納得いかない場合は、1点でも、全部でも、無料で返送いたします。