よくあるご質問

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よくあるご質問をカテゴリーにまとめました。

電話とメール、査定が早いのはどちらですか?

ほとんどの場合、お電話の方が早いです。ただし、メール(または専用フォーム)も数時間(遅くとも24時間以内)でご返信しております。

こういうときは電話がオススメ

  • 概算でいいので、とにかくすぐに査定が知りたい
  • 買取できるものかどうか相談したい
  • 他にもききたいことがる

買取の可否を含め、いますぐ結果を知りたい方は、やはりお電話が早いです。営業時間内(11:00〜20:00/年中無休)なら買取相談専用のフリーダイヤル(0120-33-6785)をご用意していますのでお気軽にご相談ください。また、お品物のこと以外でもご不明点やご相談がある場合、運営者がどんな人なのか心配という方にもお電話がオススメです。

こういうときはメール(または専用フォーム)がオススメ

  • ある程度正確な査定が知りたい
  • お品物のブランド、シリーズがわからない
  • 記録を残しておきたい
  • 当店の営業時間外

できるだけ正確な査定が知りたい場合は、メール(または専用フォーム)がオススメです。ご連絡いただいてから数時間(遅くとも24時間以内)にご返信いたします。また、お品物のブランド、シリーズがわからない場合は、写真を添付いただければお調べして査定できます。どんなやりとりをしたか記録を残しておきたい場合、営業時間外でのご相談はメール(または専用フォーム)がオススメです。

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